Despacho
Lo medios de despacho son Starken o Chilexpress.
Productos en stock despacho dentro de 1 a 3 días hábiles luego de realizado el pago. Existe la posibilidad de que existan retrasos, debido a problemas en la entrega que puedan tener los medios de transporte local.
Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Pro - Box. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
Nota: Normalmente se cumple con los plazos de entrega, pero existe una posibilidad de que el pedido se retrase por problemas en la empresa logística.
En el caso de las Importaciones una vez realizada la transferencia por el abono, el plazo de llegada del producto es de 10 días hábiles aproximadamente, exceptuando casos especiales que se avisarán con anticipación. Luego de este tiempo se realizará la entrega en Rancagua, o será despachado por lo medios de envíos disponibles con un plazo de 1 a 3 días hábiles.